Gute Kundenbeziehungen entstehen durch Zuhören.

Richtig gut zuhören heißt, die Perspektive Ihrer Kundinnen und Kunden wirklich zu verstehen. Und das jenseits von Zahlen und Vertriebsfloskeln. Es geht um Motive, Wünsche, Erwartungen und um das, was meistens zwischen den Zeilen gesagt wird. Denn nur wer zuhört, wird auch gehört.

Hallo, ich bin Christina Muth.

Für Sie führe ich Akquise-Gespräche, die Vertrauen aufbauen, Orientierung geben und ehrliches Feedback liefern. Gespräche, die nicht nur verkaufen, sondern Erkenntnisse schaffen. So können Sie

neue Kunden gewinnen,
komplexe Produkte überzeugend anbieten,
Bestandskunden pflegen und entwickeln.

Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung Ihrer Angebote und frühzeitig Hinweise auf Veränderungen bei Ihren Kunden. Gerade in bewegten Zeiten entscheiden solche Einblicke über Stabilität und Wachstum.

Gute Gespräche schaffen starke Kundenbeziehungen.
Und wer wirklich zuhört, wird auch gehört.

Akquise ist wichtig.
Was hält Sie auf?

Sie haben ein gutes Produkt, viel Erfahrung und klare Ziele. Und trotzdem bleibt Akquise oft liegen. Nicht, weil sie unwichtig wäre.  Vielleicht fehlen Zeit, Energie oder einfach die Lust, vielleicht fühlt sich Akquise für Sie unangenehm an, vielleicht haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht oder wissen, dass Sie es selbst nicht so gut können, wie Sie es gern würden.

Damit sind Sie nicht allein.
Viele erfolgreiche Unternehmen stehen genau an diesem Punkt.

So unterstütze ich Sie konkret

Erfolgreiche Akquise entsteht nicht durch Lautstärke oder Druck, sondern durch gute Gespräche. Gespräche, in denen zugehört, verstanden und ehrlich eingeordnet wird. Genau dort setze ich an.

Ich übernehme für Sie Akquise- und Kundenkontakte, die Zeit kosten, intern liegen bleiben oder besondere Sensibilität erfordern mit Erfahrung, Fingerspitzengefühl und klarem Blick für das Wesentliche.

Neue Kunden gewinnen

Ich spreche potenzielle Neukundinnen und Neukunden persönlich und wertschätzend an. Ohne starre Skripte, ohne Callcenter-Logik, sondern im echten Dialog. Dabei kläre ich für Sie, ob und welcher konkrete Bedarf besteht, welche Themen bei Ihren potentiellen Kunden aktuell relevant sind und wie Sie Ihr Angebot optimieren können, um diese als Neukunden zu gewinnen.

So entstehen qualifizierte Kontakte, tragfähige Leads und Gespräche auf Augenhöhe – statt hoher Streuverluste oder unangenehmer Verkaufssituationen. Und Sie gewinnen Kunden, die bewusst „Ja“ sagen.

Kunden für komplexe Produkte gewinnen

Komplexe oder erklärungsbedürftige Produkte lassen sich nicht in einem Satz verkaufen. Dafür sind Verständnis, Einordnung und Zeit notwendig. Ich arbeite mich gründlich in Ihre Themen ein, übersetze Inhalte verständlich und höre genau hin, was Ihre Zielkunden wirklich brauchen – und was nicht.

Aus den Gesprächen entstehen wertvolle Rückmeldungen für Sie, die Ihnen helfen, Ihr Angebot nachzuschärfen, weiterzuentwickeln oder gezielt anzupassen. Akquise wird so zum Erkenntnisgewinn – nicht zum Ratespiel.

Bestandskunden pflegen und entwickeln

Bestehende Kunden sind in Zeiten des Wandels besonders wertvoll. Gleichzeitig verändern sich deren Bedürfnisse oft leise und schrittweise. Ich bleibe für Sie im Gespräch, höre genau hin und erkenne früh, wenn sich Prioritäten, Erwartungen oder Rahmenbedingungen verschieben.

So lassen sich Kundenbeziehungen vertiefen, neue Ansätze entwickeln und Risiken rechtzeitig erkennen, lange bevor Aufträge wegbrechen oder Chancen ungenutzt bleiben. Bestandskundenpflege wird damit zur aktiven Zukunftssicherung.

Mit mir gewinnen Sie Ihre Wunschkundinnen und -kunden!

Ob wir beruflich zusammen passen und ich wirklich Ihre Akquise-Wünsche erfüllen kann, finden wir nur in einem ersten und unverbindlichen Gespräch heraus. Schauen wir, ob zwischen Ihnen und mir der Funke des Zusammenarbeiten-Wollens überspringt.

Gewinnen Sie mit mir die Kunden, die Sie wirklich wollen.  Sie sind davon nur einen Klick entfernt.

Sie wollen wissen, ob das wirklich klappt?

Das sagen meine Kundinnen und Kunden

Bleibende Verbindung auf der anderen Seite des Hörers, auf die sich aufbauen lässt

Als Trainerin und systemischer Coach bin ich immer sehr dafür, die eigenen Stärken zu stärken anstatt an den persönlichen Defiziten zu arbeiten. Weshalb? Defizite zu beheben ist zeitaufwendig, macht wenig Spaß und vor allem: Dafür gibt es Menschen, die sich weit besser darum kümmern können. So bei mir: Meine Stärke ist es, durch meine Trainings in Organisationen Weiterentwicklung und...

Wir konnten unser Angebot anpassen und verzeichnen inzwischen eine hohe Auslastung

Frau Muth hat für uns inmitten der Pandemie und im Lockdown telefonisch Neukunden aquiriert. Ihre Aufgabe war es, für flexible und hochpreisige Büroraumlösungen mit Service-Konzept bei Firmen und Selbstständigen anzurufen und zu einer Besichtigung einzuladen. Dabei legte sie Wert darauf, dass die Termine eine besonders hohe Qualität und Abschlusswahrscheinlichkeit haben. Auf Grund der...

Positives Feedback zum Erstkontakt mit Frau Muth durch potenzielle Neukunden und Interessenten

Frau Muth unterstützte uns drei Jahre bei der telefonischen Kaltakquise im Mittelstand. Frau Muth zeichnet sich durch Ihre zuvorkommende Art und Ihre langjährige Erfahrung im Vertrieb aus. Nicht selten erhielten wir durch potenzielle Neukunden und Interessenten ein positives Feedback zum Erstkontakt mit Frau Muth! Insgesamt war die Zusammenarbeit erfolgreich und wir empfehlen Frau Muth allen...

Ausdauer und Energie beim telefonischen Akquirieren

Liebe Frau Muth, vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit, die ja auch noch ein bisschen weitergeht! Ihre Ausdauer und Energie beim telefonischen Akquirieren gefällt mir gut. Mir hilft Ihre strukturierte Arbeitsweise (Terminabsprachen, Dokumentation) beim Nachbearbeiten der Kontakte sehr. So wie Sie mir empfohlen wurden, empfehle ich Sie auch gerne weiter, da ich finde, dass Ihre Zuarbeit...

Das Produkt genauso begeistert beworben, wie wir es tun würden

Sehr geehrte Frau Muth! Ich möchte mich herzlich bedanken für die kompetente und erfolgreiche Telefonakquise und nicht zuletzt für die angenehme Zusammenarbeit. Nicht nur inhaltlich haben Sie sich sehr umfangreich mit dem zum Teil sehr fachfremden Thema auseinander gesetzt, das wir „verkaufen“ wollten. Was ich höchst erfreulich fand, war, dass Sie aus der „Ferne“ die Atmosphäre, Stimmung und...

80% der Adressen in Informationskontakte umgewandelt

Ich habe mit Frau Muth eine Telefonakquise zur Neukundengewinnung durchgeführt. Es ist ihr gelungen, 80% der Adressen in Informationskontakte umzuwandeln. Bereits 2-3 Wochen nach dem Erstkontakt durch Frau Muth waren aus etwa 20% der Kontakte persönliche Gespräche geworden, in einigen Fällen konnte ich bereits ein Angebot stellen. Besonders hervorheben möchte ich auch das großartige...